Smart Service
SMART Service per il controllo da remoto di macchine utensili
Assistenza hardware e software da remoto e in tempo reale: questo รจ loย SMART Service firmato Tecnoservice. Il nostro contributo tecnologico per gli impianti industriali che utilizzano macchine utensili CNC riguarda la possibilitร per il cliente diย non doversi preoccupare di fermi macchine dannosi, potendo contare su di un servizio di assistenza esclusivo.
Lโarchitettura da noi si basa su due servizi principali:
- SMART Conditioning;
- SMART Vision.
SMART Conditioningย ruota attorno allaย presenza di una Control Roomย presso la nostra sede di Albairate, in provincia di Milano. Si tratta di una postazione dotata delle migliori tecnologie, in grado diย rilevare potenziali o effettivi guasti, consentendoci dโintervenire tempestivamente in aiuto del cliente.
SMART Visionย prevede lโimpiego diย occhialiย SMART Glass, per comunicare con i responsabili di manutenzione presso la sede del cliente, indirizzandolo nelle operazioni da eseguire.
Completate la vostra realtร produttiva con il meglio della tecnologia per automazione industriale eย contattateci. Portiamo la nostra esperienza e professionalitร in tutta laย Lombardia.
Smart Conditioning
Il servizio diย SMART Conditioningย progettato e sviluppato da Tecnoserviceย รจ una vera e propria rivoluzione nellโambito dellโassistenza da remoto per macchine utensili CNC. Lโarchitettura di base รจ composta da:ย una Control Room, una piattaforma software di monitoraggio in tempo reale, sensori e telecamere Web opzionali. Tramite Web App รจ possibile visualizzare in continuo lโeffettivo stato di manutenzione delle macchine utensili. Il sistema segnala sia a noi sia al cliente, tramite notifica Telegram, i malfunzionamenti.
Smart Vision
Sia che si tratti di gestire e controllare tante o poche macchine, il servizio diย SMART Visionย portato avanti dai nostri tecnici รจ la migliore delle soluzioni in caso di guasti improvvisi o pericoli imminenti di fermi macchina. Attraversoย lโutilizzo di occhiali SMARTย di ultima generazione, seguiamo lโincaricato in sede del cliente nellโesecuzione di tutte le fasi necessarie al ripristino della normalitร . Per conoscere di piรน su questo innovativo servizio,ย visitate la sezione dedicata o mettetevi direttamente in contatto con noi.
La SMART Maintenance sviluppata da Tecnoservice
Laย SMART Maintenance Control Room di Tecnoserviceย attraverso occhiali intelligenti in dotazione ai suoi tecnici in campo ha la possibilitร di connettersi in remoto e supervisionare, in tempo reale, lโintervento di manutenzione.
Lโobiettivo รจ quello di garantire alla nostra clientela:
- Coordinamento dellโintervento.
- Migliore qualitร del servizio.
- Riduzione dei tempi di risoluzione.
Il tecnico in campo puรฒ ricevere lโimmediato supporto della Control Room che, da remoto, puรฒ supportarlo attraversoย comandi vocali e istruzioni visive, integrando le immagini della realtร su cui รจ impegnato a lavorare.
Questo permette Tecnoservice di tenere sempre alto il livello di competenza sul campo con lโobiettivo diย essere sempre piรน vicini alle esigenze del cliente.
Operiamo attivamente in provincia diย Milanoย e nei principali centri dellaย Lombardia.ย Mettetevi in contatto con noi, compilando lโapposito modulo.
Hai bisogno di assistenza per il tuo impianto?
Contattaci per ricevere maggiori informazioni o richiedere un sopralluogo: troveremo insieme la soluzione piรน adatta alle esigenze della tua azienda.
